LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi kodomo99 Untuk Akaun Anda

Dasar Privasi kodomo99 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data yang berkaitan dengan akaun anda, termasuk semakan log masuk, kuki laman, rujukan transaksi dan pilihan tetapan...

Data akaunKuki lamanRujukan transaksiPilihan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi kodomo99 Untuk Akaun Anda

Cara Kami Mengurus Data Wilayah Disokong

Kami mengurus data peribadi mengikut tujuan akaun anda, keselamatan laman dan pemprosesan transaksi yang anda minta, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data yang mungkin diproses termasuk nama, nombor telefon, alamat e-mel, rekod log masuk, tetapan peranti, alamat rangkaian, sejarah transaksi, semakan pengeluaran dan interaksi bantuan pelanggan. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa proses dan status

semakan; kami tidak meminta PIN dompet, kata laluan perbankan atau kod keselamatan yang tidak berkaitan. Kami boleh berkongsi data terhad dengan penyedia pemprosesan, semakan risiko, storan selamat atau bantuan teknikal apabila perlu untuk mengendalikan akaun anda. Jika akses berubah mengikut wilayah, dasar ini tetap menjelaskan cara rekod sedia ada ditadbir.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN BANTUAN

3 Laluan Bantuan Untuk Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, membetulkan data akaun, mendapatkan salinan rekod yang wajar atau meminta kami menilai semula cara sesuatu rekod digunakan, hubungi kami...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi ringkas seperti kuki, status rujukan transaksi atau...
Emel Privasi Hantar permintaan bertulis kepada alamat emel bantuan kami jika anda perlukan salinan rekod, pembetulan...
Borang Keselamatan Gunakan borang keselamatan jika anda mengesyaki akses tidak dibenarkan, peranti asing atau perubahan profil...
AMALAN DATA

6 Amalan Data Di Akaun kodomo99

Dasar ini ditulis untuk menunjukkan kerja sebenar di belakang akaun anda, bukan sekadar ayat undang-undang. Kami memisahkan data profil, rujukan transaksi, log keselamatan dan rekod bantuan supaya setiap kategori ada tujuan jelas...

Data Yang Dikumpul

Kami mengumpul butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, rekod log masuk, pilihan bahasa, rujukan transaksi dan mesej bantuan. Data ini membantu kami mengendalikan akaun serta menyiasat isu privasi dengan tepat.

Kuki Dan Sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati tetapan dan mengesan percubaan akses yang luar biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan.

Semakan Pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami merekodkan jumlah, masa, status dan nombor rujukan. Kami tidak menyimpan PIN eWallet atau kata laluan bank yang digunakan di laman penyedia.

Kawalan Akses

Akses kepada rekod akaun diberikan kepada pasukan yang memerlukannya untuk bantuan, keselamatan atau pemprosesan transaksi. Semakan dalaman dibuat supaya perubahan penting boleh dijejak melalui log akaun.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan rekod selagi diperlukan untuk akaun aktif, pertikaian transaksi, kewajipan undang-undang atau keselamatan. Selepas tujuan itu tamat, data boleh dipadam, dinyahkenal pasti atau diarkibkan secara terhad.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan profil, semakan data atau penutupan rekod tertentu melalui laluan bantuan. Kami akan menilai permintaan mengikut pemilikan akaun, kewajipan rekod dan syarat wilayah yang disokong.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi

Kami mengumpul butiran yang anda serahkan, seperti nama, nombor telefon, emel, kata laluan tersulit dan pilihan akaun. Kami juga merekodkan masa pendaftaran, peranti dan alamat rangkaian untuk tujuan keselamatan.

Tidak. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami hanya menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa proses dan status. PIN dompet, kata laluan bank dan kod pengesahan kekal di persekitaran penyedia pembayaran.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi akaun, mengingati tetapan bahasa dan mengenal pasti corak akses yang tidak biasa. Jika anda menyekat kuki tertentu, sebahagian fungsi keselamatan atau log masuk mungkin tidak berjalan lancar.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sembang akaun atau emel bantuan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian menilai rekod yang boleh dibetulkan tanpa menjejaskan kewajipan transaksi atau keselamatan.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod, seperti akaun aktif, rujukan transaksi, pertanyaan bantuan atau kewajipan undang-undang. Apabila tujuan berakhir, kami boleh memadam, mengehadkan atau menyamarkan data berkaitan.

Hanya pasukan yang memerlukan data untuk bantuan akaun, keselamatan, pemprosesan transaksi atau pematuhan dalaman akan mendapat akses. Penyedia teknikal mungkin memproses data terhad mengikut arahan dan tujuan yang jelas.

Hantar permintaan melalui emel bantuan atau borang keselamatan dengan nama akaun, isu privasi dan tindakan yang diminta. Jangan sertakan kata laluan; kami akan meminta pengesahan tambahan jika perlu.